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近年來,彭浦新村街道堅持以全要素管理與服務智能平臺、隨申辦·彭浦新村街道旗艦店為抓手,深入推進街道數字化轉型,不斷推進“彭浦碼”品牌服務建設。隨著“彭友圈”體系持續擴容增能,“彭浦碼”服務的邊界從社區投訴服務,延伸到各個社區便民服務領域,形成高效便捷的社區治理“內循環”。
一“碼”解決身邊突發事
近日,家住藝康苑小區的陳阿姨剛準備清洗蔬菜,突然發現廚房水管損壞。面對這個可能會導致家中“水漫金山”的突發狀況,陳阿姨并沒有著急忙慌地跑去物業保修,而是找到張貼在樓棟門口的“彭浦碼”,拿出手機,進入“隨申辦”App掃碼,再選擇“微網格服務”,一鍵上報家中水管損壞的情況。很快,小區物業工作人員劉師傅就上門,幫助陳阿姨修好了水管。




