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6月1日起,《退休職工住院補充醫療互助保障計劃(2023版)》與《職工互助保障項目2020社區參?;颈U稀氛絾訁⒈!榇_保居民高效辦事,天山路街道社區事務受理服務中心統籌做好人員調配,切實滿足居民窗口、手機客戶端和上門等辦理需求。
上午10點30分左右,記者來到天山路街道社區事務受理服務中心,彼時現場不少居民正排隊等待辦理“第二醫?!?,即《職工互助保障項目2020社區參?;颈U稀?。
“我朋友之前參保過,他跟我說這個也比較適合我的情況,我就過來辦理了?!崩钕壬嬖V記者,他當前沒有工作,屬于靈活就業人員,考慮到《職工互助保障項目2020社區參?;颈U稀钒≡夯颈U?、特種重病基本保障和意外傷害基本保障三種保障,日后可以大大減輕醫療負擔,他便聽取了朋友的意見前來窗口辦理參保業務。
與此同時,居民曹阿姨急匆匆地趕到社區事務受理服務中心前臺,向工作人員咨詢《退休職工住院補充醫療互助保障計劃(2023版)》。她表示自己退休已10余年,但從未買過補充醫療保障,現在年紀大了,身體狀況大不如前,所以想辦理參保業務,這樣自己和子女都可以安心。
為讓曹阿姨盡快辦理業務,前臺值守的“天天幫辦”隊員指導她通過手機“隨申辦”APP進行參保受理和參保代扣款?!安挥萌ゴ翱谂抨犃耍瑤追昼娋娃k好了業務,真的非常方便!”曹阿姨告訴記者,工作人員貼心指導她在手機上一步步操作,讓她感受到了社區事務向“好辦”“快辦”的轉變。
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